Política de Privacidad

En Roma Gestión de Comunidades somos conscientes de que la confianza de nuestros clientes en nuestros servicios, depende en gran medida de nuestra habilidad para proteger sus datos personales cuando visitan nuestro sitio web.

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja nuestro compromiso por garantizar y mantener relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales y la salvaguarda del derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestra página web.

En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes.

Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando. www.romagestiondecomunidades.com es una página de Roma Gestión de Comunidades, entidad provista del C.I.F. 18019470M

Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio que la privacidad de tus datos es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad, se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • - Nunca solicitamos información personal que no sea realmente necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • - Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en casos muy determinados en los que contemos con tu autorización, expresamente solicitada por nosotros y otorgada por ti.
  • - Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún uno de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Roma Gestión de Comunidades, como titular de www.romagestiondecomunidades.com, ha adecuado esta web a las exigencias de:

  • a) El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • b) La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
  • c) El Real Decreto 1.720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (RPD)
  • d) La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)

Responsable del tratamiento de tus datos personales:

  • Identidad del Responsable: Roma Gestión de Comunidades
  • Nombre comercial: Roma Gestión de Comunidades o www.romagestiondecomunidades.com
  • C.I.F. 18019470M
  • Dirección: Plaza Cataluña 3, Oficina 2 Huesca CP. 22003, Huesca
  • Correo electrónico: administracion@gesroma.es
  • Actividad: Gestión de fincas

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (en adelante, RGPD), en vigor a partir del 25 de mayo de 2018 en todo el territorio de la Unión Europea para evitar discrepancias entre las anteriormente dispersas normativas nacionales: - Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los que te informaremos previamente con absoluta transparencia. - Principio de minimización de datos: sólo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles. - Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. - Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su total confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros y que, en caso de sufrir algún tipo de ciberataque, serías inmediatamente avisado y se denunciaría la situación ante la autoridad competente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en www.romagestiondecomunidades.com proceden de: - Formulario de contacto Tu consentimiento es mediante una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca como interesado. El silencio, casillas premarcadas o la inactividad no cuentan como consentimiento y no las empleamos. En www.romagestiondecomunidades.com se conservan también registros para demostrar que el consentimiento ha sido dado por la persona pertinente.

Legitimación para el tratamiento de tus datos y posible oposición al mismo

La base legal para el tratamiento de sus datos es tu consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta Política de Privacidad.

El fundamento legal para el tratamiento de los datos personales es la ejecución del contrato existente entre www.romagestiondecomunidades.com y el cliente o usuario.

En www.romagestiondecomunidades.com se tratan los datos personales con la finalidad de poder prestar adecuadamente los servicios que se hayan contratado, de mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que se tengan con nosotros, pudiendo analizar esos datos para obtener perfiles, incluso por medios basados únicamente en el tratamiento automatizado de datos. Para todo ello, al principio del contacto con www.romagestiondecomunidades.com es necesario que se nos faciliten los datos personales que pedimos y que se mantengan actualizados mientras dure la relación contractual para poder desarrollarla correctamente.

Los datos personales que trataremos serán de carácter identificativo y otros referentes a las preferencias o necesidades de transacciones de bienes y servicios, siempre proporcionados a través de la información que el mismo cliente o usuario nos comunica a través de los formularios de nuestra página web para contratar algún servicio con www.romagestiondecomunidades.com o al realizarnos cualquier tipo de consulta o solicitud de servicios.

Siempre se podrán consultar todos los tratamientos y finalidades que hacemos con la información personal en el correo electrónico administracion@gesroma.es, identificándose debidamente.

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal y a requerimiento de la autoridad judicial, policial o tributaria en prevención o investigación de algún presunto fraude. En todo caso, estos tratamientos están sometidos a la más estricta confidencialidad y a las correspondientes medidas de seguridad para evitar que se dé a los datos un uso distinto de los previstos.

Cualquier usuario se puede oponer al tratamiento de sus datos para cualquiera de los servicios específicos anteriores, para lo cual deberá dirigirse a Roma Gestión de Comunidades en la dirección de correo electrónico administracion@gesroma.es, explicando el motivo de tu oposición e identificándose con una copia de su DNI o documento análogo de identificación. En el supuesto de que no se autorice el tratamiento de sus datos para alguna de estas finalidades específicas, eso no afectará al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual concertada con www.romagestiondecomunidades.com

Categoría de datos

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos (Art.5.b GDPR). Los datos recopilados serán en todo caso de mayores de 16 años (Art. 8.1 GDPR). el Prestador se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad (Art. 8.2 GDPR). En todo caso estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles, podrán ser:

  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • Dirección

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • a) Hasta que se solicite su supresión por el interesado.
  • b) Los datos personales en nuestro poder serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados y proporcionados, quedando a partir de ese momento a la exclusiva disposición de los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal y sus agentes y las Administraciones Públicas competentes, en particular en materia de protección de datos y en prevención de fraudes tributarios.
  • c) Estos datos, incluso los bloqueados, serán conservados para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los mismos durante el plazo legal de prescripción de estas responsabilidades. Cumplido dicho plazo, Roma Gestión de Comunidades procederá a la supresión de los datos.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.romagestiondecomunidades.com estamos tratando datos personales suyos. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • - Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • - Solicitar su rectificación o supresión.
  • - Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • - Oponerse al tratamiento.
  • - Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Cualquier interesado tiene derecho a recibir sus datos personales, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • - El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • - Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • - El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer este derecho a la portabilidad de los datos, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Cualquier interesado tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, solicitar la portabilidad de sus datos, oponerse o limitar el tratamiento que hacemos de los mismos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable. Puede ejercer estos derechos enviando una carta a Roma Gestión de Comunidades a su dirección en la Plaza Cataluña 3, Oficina 2 Huesca CP. 22003, Huesca, adjuntando una fotocopia de su D.N.I. o documento de identidad equivalente.

Si se tiene cualquier duda sobre sus derechos o cómo ejercerlos puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo administracion@gesroma.es

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En nuestra empresa tratamos, principalmente, la información que nos facilitan las comunidades de propietarios para su administración y gestión.

También podemos utilizar sus datos para tramitar otras solicitudes que nos haya podido realizar.

Como ya se ha dicho antes, en www.romagestiondecomunidades.com se tratan los datos personales de nuestros clientes y usuarios con la finalidad de poder prestar adecuadamente los servicios que se hayan contratado, de mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los servicios que se tengan con nosotros. Para todo ello, al principio del contacto con www.romagestiondecomunidades.com es necesario que se nos faciliten los datos personales que pedimos y que se mantengan actualizados mientras dure la relación contractual para poder desarrollarla correctamente.

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A través de las cookies, Roma Gestión de Comunidades puede recabar datos estadísticos sobre cómo los usuarios navegan por su página www.romagestiondecomunidades.com, tales como su dirección de IP, su sistema operativo o el tipo de navegador. Esta información nunca es compartida con terceros, y es empleada únicamente para mejorar la administración de sus sistemas y ofrecer un servicio más eficiente. Por la misma razón, se puede obtener información sobre el uso y comportamiento general del cliente en la tienda online. Las cookies son empleadas, por tanto, únicamente para mejorar la tienda online y prestar un servicio mejor y más personalizado.

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¿Qué otros destinatarios recibirán tus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.romagestiondecomunidades.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

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  • Hosting: Roma Gestion de Comunidades (www.romagestiondecomunidades.com)

Secreto y seguridad de los datos

www.romagestiondecomunidades.com se compromete en el uso y tratamiento de todos los datos, incluidos los personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

www.romagestiondecomunidades.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En el supuesto de detectar cualquier tipo de intromisión o ataque, se tomarían inmediatamente las medidas oportunas, se informaría a los posibles afectados y se denunciaría el hecho ante la autoridad competente.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Roma Gestion de Comunidades se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por www.romagestiondecomunidades.com para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea como deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta www.romagestiondecomunidades.com, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

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El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Roma Gestión de Comunidades (www.romagestiondecomunidades.com) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

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El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Roma Gestión de Comunidades (www.romagestiondecomunidades.com) en los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la Política de Privacidad

Roma Gestión de Comunidades se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Roma Gestión de Comunidades anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

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Documento revisado el 3-10-2019